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Meagan Tomtop Rep

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#11
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2017-10-12#11

Quote :Posted an hour ago byFlemming Jakobsen

how to put a order in

Hello,

Ordering from Tomtop is simple:Discover to the products you like, choose the item with your desire color and click on the “ADD TO CART” button. You will then be taken to our shopping cart page from where you can place the order by following the step-by-step instruction.

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  • Florence

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#12
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2017-10-26#12

Wow! How to get coupons, can you tell me?

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  • Meagan

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Meagan Tomtop Rep

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#13
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2017-10-26#13

Quote :Posted 2 hours ago

Wow! How to get coupons, can you tell me?

Hello friend, 

Please click this link to create account in our website:https://my.tomtop.com/member/login

You will get many coupons once you finish register. You can log in your user center to check details then.

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#14
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2017-10-26#14

O que houve com o pedido AN17J24Q2715-GNNACM ? Foi pago faz 48 horas.

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  • Meagan

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Meagan Tomtop Rep

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#15
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2017-10-27#15

Quote :Posted 6 hours ago

O que houve com o pedido AN17J24Q2715-GNNACM ? Foi pago faz 48 horas.

Olá Francisco, recebemos seu pagamento. Seu item foi enviado com rastreamento No.RL913858517CH. Verifique as atualizações através deste link: http://www.17track.net/en/track?nums=RL913858517CH. Demora 3-5 dias úteis para o operador atualizar as informações de envio. Verifique alguns dias depois. Qualquer necessidade, envie um email para support@tomtop.com. Muito obrigado.

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  • Meagan

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#16
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2017-12-18#16

Quote :Posted 11 hours ago(Being review)

Bom dia .. 

Gostaria de saber sobre minha minha encomenda, pois não estou conseguido rastrear com código informado, não sei se ja esta no Brasil ou se ainda não foi despachada.

Número do pedido:AN17K19K3609-CQ1CEB

Olá Luiz, Seu pedido foi enviado com rastreamento No.RL907572033CH. Você pode verificar atualizações através deste link: http://www.17track.net/en/track?nums=RL907572033CH&fc=0 As informações de rastreamento podem não ser atualizadas para promover, você poderia verificar alguns dias depois? Qualquer necessidade, envie um e-mail para support@tomtop.com. Muito obrigado.

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#17
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2018-02-07#17

Boa Tarde

Meu pedido RL907555242CH esta parado no Brasil, meu prazo vence amanha e não me entregam.

Gostaria que a Tomtop verificasse essa ordem.

Grato, eu

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#18
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2018-02-08#18

Quote :Posted 9 hours ago

Boa Tarde

Meu pedido RL907555242CH esta parado no Brasil, meu prazo vence amanha e não me entregam.

Gostaria que a Tomtop verificasse essa ordem.

Grato, eu

Olá  Alex,

Verifique as atualizações através deste link:https://t.17track.net/en#nums=RL907555242CH

Aqui estão as últimas atualizações:

2017-12-13 08:39

CURITIBA / PR, Forwarded, de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR

2017-12-06 13:17

CURITIBA / PR, Received by the Brazil Post

Você pode entrar em contato com a agência postal local com o seu nome completo e número de rastreamento? Todas as atualizações, por favor envie, avise-nos. Porque, em muitos casos, o pacote já chegou, mas a informação de logística está atrasada para atualizar? Seguiremos este assunto o tempo todo até que você receba o pacote.

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#19
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2018-02-25#19

Gostaria de sabre do meu pedido No. AA17L23N0005-G2ILTB de 23/12/2017 e até hoje não chegou no meus país.

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#20
  • Posted 6 years ago

Posted 6 years ago 2018-02-26#20

Quote :Posted 13 hours ago

Gostaria de sabre do meu pedido No.AA17L23N0005-G2ILTB de 23/12/2017 e até hoje não chegou no meus país.

Olá   JOCIEUDES,

Verifique as atualizações através deste link:https://t.17track.net/en#nums=RX621673600CH

Aqui estão as últimas atualizações:

2018-01-23 09:50

SUIÇA, Forwarded, de País em SUIÇA para Unidade em BRASIL / BR

2018-01-23 09:48

SUIÇA, Received in export unit

Se tudo correr bem, você receberá o item dentro de 7 a 10 dias úteis. Espero que você possa obtê-lo mais cedo.

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